今年54岁的周先生因长期胸闷就医，被诊断为冠状动脉严重狭窄，需要转院接受心脏冠脉搭桥手术。在湖北省十堰市太和医院胸外科，医生告诉周先生，检查检验互认平台显示他近期曾在其他医院做过心脏造影检查，不必重复检查。“这不仅可以节约上千元检查费，人还少受罪。”周先生连声称赞。出院时，他还专门为医院送来了感谢信。

这是该院开展的检查检验结果互认、提升患者就医体验的真实写照。该院通过信息化建设，打通省级健康信息平台，实现线上、线下检查检验结果互认同步落地。

近年来，该院大力开展智慧医院建设，实现了“流程智能化、服务精准化、体验个性化”的建设目标。在流程智能化方面，医院重点打造了智慧药房，实现了“提质、提速、提效”三大成效，让发药全流程精准可控、发药效率大幅提升、患者等候时间明显缩短。在服务精准化方面，医院开发了拥有完全自主知识产权的肝脏智能辅助诊断系统，让诊疗服务更准、更快、更精；搭建了全周期健康随访体系，定向为患者推送个性化康复指导、用药提醒和复诊预约信息，让健康服务更有针对性。在体验个性化方面，医院与“健康湖北”公众号深度对接，打造了全流程智能陪诊新模式；创新开展“预住院”服务，开通自助开单功能，大幅缩短了患者院内等待时间，让就医更便捷、更高效。

2025年，医院开展的检查检验结果互认惠及5000余人次，累计为患者节省医疗费用110余万元。通过应用自研的“素问”医疗大模型，医生的病历录入时间减少90%，患者候诊时间缩短30%以上，提升了全流程诊疗效率。智慧药房应用使发药效率提升了50%，既让患者省心，也让医护人员将更多的时间和精力投入核心诊疗服务，实现了医患的双赢。（刘承志）

（来源：《健康报》2026年2月6日 第八版）